注文の変更・取消
発注後、ご注文内容の変更および取消をご希望の場合についてご説明いたします。
振込をご利用の場合
オーダー情報送信〜ご入金前
- 発注の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
ご入金後〜商品発送前
- 発注の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
- 商品代金を返金する場合、振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
- 返金する金額は、振込手数料を差し引いて送金いたします。
商品発送後〜
クレジットカードをご利用の場合
オーダー情報送信〜オンライン認証
- 発注の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
オンライン認証〜商品発送前
- 発注の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
- オンライン認証の変更・取消の処理をいたします。
商品発送後〜
コンビニ決済をご利用の場合
ご注文〜オンラインでのコンビニ決済手続き
注文の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
コンビニ店頭でのお支払〜商品発送前
注文の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
商品発送後
注文の変更、取消はできません。詳しくは「返品および交換」をご覧ください。
